U valu digitalne transformacije u proizvodnoj industriji, učinkovit sustav upravljanja ključna je podrška poduzećima da iskoriste razvojne prilike. U skladu s industrijskim trendovima, SHAN DONG RONGLI POWER MECHANICAL AND ELECTRICAL TECHNOLOGY CO. LTD uzima "digitalizaciju, inteligenciju i profinjenost" kao smjer nadogradnje poslovanja i duboko integrira digitalnu tehnologiju u cjelokupni proces upravljanja proizvodnjom, suradnju u opskrbnom lancu, službu za korisnike, itd., gradeći učinkovit i suradnički operativni sustav, koji pruža praktičan model za visoko{3}}kvalitetni rad rudarskih elektromehaničkih poduzeća.
Digitalizacija sustava upravljanja ruši informacijske "barijere". Bolne točke upravljanja tradicionalnim proizvodnim industrijama često leže u silosima informacija između odjela i lošoj povezanosti procesa. Počevši od rekonstrukcije sustava upravljanja, Rongliyuan Electromechanics uveo je integrirani sustav za planiranje resursa poduzeća (ERP), povezujući više poslovnih modula kao što su proizvodnja, prodaja, financije i skladištenje, kako bi se ostvarilo dijeljenje-vremena u stvarnom vremenu i učinkovit protok podataka i informacija.
U poveznici za upravljanje narudžbama, nakon što se narudžba kupca unese u sustav, automatski se generira plan proizvodnje, lista nabave i čvor isporuke. Odjeli prodaje, proizvodnje i skladištenja dobivaju informacije istovremeno, izbjegavajući ponovljenu komunikaciju i kašnjenja procesa; u smislu financijskog upravljanja, sustav automatski prikuplja podatke s različitih poveznica, ostvarujući automatizaciju troškovnog računovodstva i upravljanja potraživanjima. Financijsko osoblje oslobođeno je zamornog ručnog knjigovodstva i ulaže više energije u analizu troškova i kontrolu rizika. Putem digitalnog upravljanja, ciklus isporuke narudžbi tvrtke skraćen je za gotovo 30%, učinkovitost među-suradnje odjela povećana je za više od 40%, a točnost upravljačkih odluka također je značajno poboljšana.
Inteligencija u proizvodnim vezama aktivira "motor" učinkovitosti. Proizvodna radionica je središte rada poduzeća. Rongliyuan Electromechanics promiče transformaciju proizvodne veze iz "vođene-iskustvima" u "vođene-podacima" fokusirajući se na nadogradnju inteligentne opreme i praćenje podataka. U proizvodnoj radionici serija nove opreme opremljene inteligentnim senzorima zamijenila je dio tradicionalne opreme. Ova oprema ne samo da može automatski dovršiti procese kao što su obrada i montaža, već i prikupljati podatke o radu u stvarnom vremenu i učitati ih na platformu za inteligentno upravljanje radionicom.
Menadžeri mogu putem platforme u stvarnom vremenu provjeriti status rada opreme, napredak proizvodnje, podatke o potrošnji energije i druge informacije. Kada je oprema nenormalna, sustav će automatski izdati rano upozorenje i poslati ga na mobilni telefon osoblja za održavanje, ostvarujući brzu reakciju i rješavanje kvarova. U isto vrijeme, uveden je Manufacturing Execution System (MES) za provođenje potpune-procesne sljedivosti procesa, materijala, kvalitete itd. u proizvodnom procesu. Svaki proizvod ima ekskluzivni "digitalni ID", a potpuni-podaci o procesu od skladištenja sirovina do isporuke gotovog proizvoda mogu se brzo upitati. Nakon inteligentne nadogradnje, proizvodna učinkovitost tvrtke porasla je za gotovo 50%, stopa nedostataka proizvoda smanjena je za više od 60%, a rasipanje resursa u proizvodnoj vezi je učinkovito kontrolirano.
Suradnja u lancu opskrbe gradi "obrambenu liniju" za jamstvo. Stabilan i učinkovit opskrbni lanac važno je jamstvo za kontinuirani rad poduzeća. Rongliyuan Electromechanics izgradio je platformu za suradnju u opskrbnom lancu putem digitalne tehnologije kako bi ostvario-dubinsko povezivanje s dobavljačima i pružateljima logističkih usluga. Što se tiče upravljanja dobavljačima, platforma dinamički procjenjuje kvalifikacije dobavljača, proizvodni kapacitet, kvalitetu proizvoda i druge podatke te uspostavlja hijerarhijski i klasificirani sustav upravljanja kako bi se osigurala stabilnost i pouzdanost opskrbe sirovinama.
Kada se proizvodni plan prilagodi, sustav će automatski proslijediti informacije o potražnji materijala odgovarajućim dobavljačima. Dobavljači mogu dati povratne informacije o napretku pripreme zaliha u stvarnom vremenu putem platforme, ostvarujući točno spajanje informacija o ponudi i potražnji; u logističkoj i distribucijskoj vezi dijeli informacije o isporuci narudžbe s pružateljima logističkih usluga i shvaća status prijevoza tereta u stvarnom vremenu putem GPS pozicioniranja i sustava za praćenje logistike, kako bi se unaprijed predvidjeli rizici isporuke i formulirali planovi odgovora. Kroz digitalnu suradnju u opskrbnom lancu, učinkovitost obrta zaliha sirovina tvrtke porasla je za gotovo 40%, a stopa kašnjenja u logistici i distribuciji smanjena je za više od 70%, učinkovito smanjujući operativne troškove opskrbnog lanca.
Precizna korisnička služba pojačava "toplinu" iskustva. Digitalna nadogradnja ne samo da je optimizirala interne operacije, već je i korisničku uslugu učinila točnijom i učinkovitijom. Rongliyuan Electromechanics izgradio je sustav upravljanja odnosima s kupcima (CRM), integrirajući osnovne informacije o klijentima, povijest suradnje, preferencije potražnje, evidenciju usluga i druge podatke, kako bi uspostavio potpunu "digitalnu datoteku" za svakog kupca.
Kada kupac pregleda informacije o proizvodu ili iznese zahtjeve za uslugom, osoblje službe za korisnike može brzo dobiti relevantne informacije o kupcima putem sustava i pružiti više ciljane usluge; za dugoročne-kooperativne ključne kupce, ekskluzivni upravitelji za klijente organizirani su da redovito prate korištenje korisnika kroz sustav i aktivno guraju podsjetnike za održavanje opreme, informacije o nadogradnji proizvoda i drugi sadržaj kako bi ostvarili pred{1}}pozicioniranje i personalizaciju usluga. Osim toga, otvoren je kanal za internetsku uslugu, a korisnici mogu slati zahtjeve za uslugu i ispitivati napredak usluge putem službene web stranice tvrtke, službenog računa WeChata i drugih platformi, uživajući u praktičnim uslugama bez napuštanja doma. Nakon uspostave sustava digitalnih usluga, zadovoljstvo korisnika poraslo je za gotovo 30%, a privrženost korisniku dodatno je poboljšana.
Nadogradnja digitalnog rada ne postiže se preko noći, već proces kontinuiranog ponavljanja i poboljšanja. Odgovorna osoba tvrtke rekla je da će Rongliyuan Electromechanics u budućnosti nastaviti povećavati digitalna ulaganja, usredotočiti se na-istraživanje dubinske primjene tehnologija kao što su umjetna inteligencija i veliki podaci u upravljanju operacijama te dalje optimizirati procese upravljanja, poboljšati učinkovitost proizvodnje i poboljšati sustave usluga. Osnaživanje razvoja poduzeća uz digitalizaciju, iskorištavanje tržišnih prilika učinkovitim operacijama, dopuštajući "Rongliyuanu" da nastavi predvoditi val digitalne transformacije u rudarskoj elektromehaničkoj industriji i više doprinijeti razvoju industrije.
